Annak érdekében, hogy megkönnyítsük látogatóinknak a webáruház használatát, oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk. A cookie-khoz tartozó beállításokat a böngészőben lehet módosítani.

Hírek

arr3Megújultunk!Visszatérő látogatóink számára bizonyára feltűnik, hogy áruházunk megjelenése teljesen...

Kapcsolat

Pro-Fa Bt.
Rákóczi út 1.
2699 Szügy
Telefonszám: +36 30 433 3779
profa@t-online.hu

Szavazás

Mi a véleménye az új honlapról?

Nagyon tetszik 39% Egész jó 17% Nem túlságosan tetszik 19% Egyáltalán nem tetszik 26%

Üzleti feltételek
Általános Szerződési feltételek

Megrendelésének leadásával Ön a Profi Bútor Webáruház vásárlója lesz.
Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:

Az eladó:
Pro-Fa Bt
2699 Szügy, Rákóczi u. 1.
Cég adószáma: 24015864-2-12
Cégjegyzékszám: 12-06-001799
Telefonszám: +36-35544036
info@profibutor.eu

Szerződés tárgya:
A szerződés tárgya a Profi Bútor Webáruház internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg, bizonyos cikkeknél lehetősége van több kép megtekintésére is. A termékek adatlapján található információk tájékoztató jellegűek, kárpitos bútoroknál a termékek jellegéből adódóan kisebb - +/- 5 cm méreteltésér lehetséges! A képeken megjelenő színek nagy mértékben függenek az Ön számítógépének és monitorjának beállításaitól, így nem tekinthetők teljesen valósághűnek. A gyártók minden termék tekintetében fenntartják a funkció és a megjelenés változásával nem járó műszaki tartalom előzetes bejelentés nélküli módosításának jogát!

Vételár, fizetési feltételek:
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is, amennyiben Ön lakossági vásárló. A termékek mellett szereplő vételárak garantáltan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon. A vételár kiegyenlítése az alábbi módokon történhet, ezek között szabadon kiválaszthatja, hogy az Ön számára melyik a legkényelmesebb:
- Magyarország területén a futárszolgálatnak vagy munkatársunknak készpénzben,
- Magyarország területén utánvét postai kiszállítással,
- Magyarország területén a Pay Pal rendszerében online bankkártyás fizetéssel, futárszolgálattal vagy saját gépkocsinkkal történő szállítással,
- Külföldre történő szállítás esetén kizárólag bankkártyával vagy kiszállítás előtt átutalással.
- Telephelyünkön történő személyes átvétel készpénzes fizetéssel vagy előzetes átutalással.


Árucikkek cseréje:
Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Önnek díjmentesen kicseréljük. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a termék vételárát visszatérítjük Önnek. Kérjük, hogy ha sérülést észlel az átvett terméken, értesítse Ügyfélszolgálatunkat.

Megrendelés lemondása:
Megrendelését lemondhatja a bejelentkezés után megjelenő 'Saját adatok' menüpontban vagy ügyfélszolgálatunknak küldött elektronikus levélben esetleg faxon, amíg megrendelése nem lett átadva szállításra. Megrendelésének állapotát figyelemmel kisérheti a 'Saját adatok' menüpontban.

Sikertelen kézbesítés:
Az Ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben Önt terhelik, amennyiben megrendelését nem mondja le megfelelő időben, de azt nem veszi át - a felmerült ki- és visszaszállítási költséget köteles megtéríteni.

Felelősség korlátozása:
A Profi Bútor Webáruház nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:

  • - Olyan működési hiba esetén, amely meggátolja Önt, hogy csatlakozzon a Profi Bútor Webáruház weboldalára, ott megrendelést adjon le.
  • - Az Ön számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.


Kérjük Önt, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen.

Szállítási információk
A megrendelt termékeket többféle módon szállítjuk, melyek közül a termék megrendelésekor választhat. A szállítási költséget a termékek ára általában nem tartalmazza - kivételt képeznek a nagy értékű megrendelésekhez illetve a termék akciókhoz kapcsolódó díjtalan kiszállítások. A kiszállítás költségeiről a rendelés visszaigazolása minden esetben pontos tájékoztatást ad, előzetes információért keresse ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségek valamelyikén.
A megrendelt termékek ellenértékét és a szállítási költséget alapesetben, az átvételekor kell rendezni a kézbesítővel, de lehetséges átutalással illetve elektronikus módon a Pay-Pal rendszeren keresztül is fizetni. Nem készpénzes fizetési mód választásánál a fizetés előfeltétele a kiszállításnak! Amennyiben Ön a Postai szállítást választotta megrendelésének elküldésekor, a csomagban megtalálható számla tartalmazza a Posta költséget, és a termékek részletezését is.

Szállítási állapot:
A termékeket minden esetben a normál szállítás feltételeinek megfelelő - kellő védelmet biztosító - csomagolásban szállítjuk. A szekrénybútorokat jellemzően lapraszerelt állapotban, az összes szükséges szerelvénnyel és szerelési útmutatóval ellátva juttatjuk el Önhöz. Amennyiben az összeszerelést szakemberre kívánja bízni, úgy kérésére ebben segítünk - megfelelően felkészült helyszíni szerelőt ajánlunk, akivel Ön külön megállapodhat a munka feltételeiről és díjazásáról. Kérjük ilyen irányú igényét megrendelése leadásakor jelezze.

Szállítási módok és költségek:

A termékek jellegéből fakadóan elsősorban futárszolgálattal szállítunk - ebben az esetben a szállítási költség az aktuális futárszolgálat díjszabása szerint alakul, melyre a rendelés során a program előkalkulációt ad. Nagy tételű, egy címre történő szállítás esetén egyedi kalkulációt adunk, és ennek megfelelően egyedi szervezéssel oldjuk meg a kiszállítást. Postai utánvéttel - szintén a termékek mérete és súlya miatt - kizárólag a levélküldeményként feladható ajándékutalványokat küldjük ki, a mindenkor érvényes postai díjszabás szerint. A kiszállítás költségeit a rendelést visszaigazoló levelünk minden esetben pontosan tartalmazza, de előzetes információt is kérhet elérhetőségeinken. A költségek minimalizálása érdekében igyekszünk a kisebb tételeket gyűjtőfuvarral szállítani, illetve nagyobb értékű rendeléseknél a teljes fuvardíjat átvállaljuk.


Átvétel:
A kiszállított termékek átvétele minden esetben a megadott szállítási címen, a számla vagy a szállítólevél aláírásával történik. Kérjük átvétel előtt ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét illetve több tétel esetén tételesen a leszállított darabszámot is. Aláírásával elismeri a hiánytalan és sérülésmentes leszállítást - szállítási sérüléssel kapcsolatos reklamációt ezt követően nem áll módunkban elfogadni!

Szállítási határidő:
A termékleírásoknál tájékoztató információt talál a várható szállítási határidőre vonatkozóan - ez általában a maximális határidőt tartalmazza, a tényleges határidő rendszerint ennél rövidebb. A megrendelést követően Ön egy automatikus rendszer e-mailben értesül rendelése befogadásáról, majd 48 órán belül egy újabb e-mailben tájékoztatjuk a végleges szállítási költségekről és határidőről, az esetleges foglaló fizetéséről.

Garancia:
Alaphelyzetben a vonatkozó jogszabályok szerinti 12 hónapos garanciát adunk a termékekre, kivéve ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét - ezt azonban a termékek leírásánál minden esetben megjelöljük.
A számla ebben az esetben, jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Az esetleg felmerülő garanciális hibákat minden esetben saját hatáskörünkben, a gyártó vagy saját szakemberünk vizsgálja meg és javítja, ha szükséges díjtalanul biztosított cserealkatrészek felhasználásával. Nem rendeltetés szerű használatból eredő hibákért nem vállalhatunk felelősséget, azonban - amennyiben lehetséges - térítés ellenében vállaljuk azok javítását is előzetes egyeztetés és árajánlat alapján.

Cseregarancia:
A tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredetinek megfelelő csomagolásban visszaküldött termékekre érvényes.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a többször módosított 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg: A vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszaküldeni címünkre. A Pro-Fa Bt. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes  vételárat a vásárló részére megtéríteni. Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő költségek a vásárlót terhelik, továbbá a díjmentes házhozszállítás költségeit utólag köteles megtéríteni. Amennyiben a visszaküldött csomag a fenti feltételek mindegyikének megfelel, a Pro-Fa Bt. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 14 napon belül hiánytalanul visszautalja.

Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg vevőszolgálatunkat az info@profibutor.eu címen.


FELHASZNÁLÓINK VÉLEMÉNYEI

Szállítás és garancia

Alaphelyzetben a vonatkozó jogszabályok szerinti 12 hónapos garanciát adunk a termékekre, kivéve ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét - ezt azonban a termékek leírásánál minden esetben megjelöljük.
A számla ebben az esetben, jótállási jegyként is szolgál,külön jótállási jegyet nem adunk.

Cseregarancia:

A tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredetinek megfelelő csomagolásban visszaküldött termékekre érvényes.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a
117/1991. IX.10. sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával az Üzlet szabályzat menüpontban részletesen kifejtett módon.

Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg vevőszolgálatunkat az info@profibutor.eu címen.

Szállítási módok és költségek:

A termékek jellegéből fakadóan elsősorban jól felkészült futárszolgálattal szállítunk - kárpitos bútorok esetében kizárólag ezt a módszert használjuk. Alapértelmezetten az MPL - Posta futárszolgálat szolgátatását javasoljuk választani a rendelés során, tapasztalataink szerint megbízhatósága mellett ez az egyik legolcsóbb szállítási mód!
Természetesen a megrendelt termékeket személyesen is átveheti telephelyünkön - díjtalanul, ebben az esetben a megfelelő fuvareszköz biztosítása az Ön feladata, ennek kiválasztásában az áru csomag méreteinek és súlyának megadásával tudunk segíteni. 
Postai utánvéttel - a termékek mérete és súlya miatt - kizárólag a levélküldeményként feladható ajándékutalványokat küldjük ki, a mindenkor érvényes postai díjszabás szerint. A kiszállítás költségeit a rendelést visszaigazoló levelünk minden esetben pontosan tartalmazza, de előzetes információt is kérhet elérhetőségeinken.


FELHASZNÁLÓINK VÉLEMÉNYEI

Az adatkezelésről

Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.

Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.


FELHASZNÁLÓINK VÉLEMÉNYEI

Rendelések leadása - az áruház kezelése

Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk Önnek a lehető legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

Böngészés

Az áruházban Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, s ha Ön rendelését adatai megadásával véglegesíteni kívánja, ezen cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy újra kiválassza azokat. A termékek megtekintésére egy többszintű menüstruktúrát hoztunk létre. A főoldalon található hivatkozások segítenek a fő termékcsoport kiválasztásában, melyen belül további alcsoportok szerepelnek. A kívánt termékcsoportra kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat a termékek közül, láthatja az árát, leírását, képét, illetve itt teheti kosarába a terméket.

Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhet tovább.

Rendelés

Érvényes rendelést Ön csak a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. A rendelés során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Itt választhat fizetési és szállítási módot is.Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. A szállítási cím megadása után az áruházi szoftver kiszámítja a fizetendő szállítási díjat, vagy egyedi kalkulációt igénylő esetben munkatársunk végleges visszaigazoló levelében kapja meg a pontos költséginformációt.

A vásárlást nem kötjük regisztrációhoz, azonban - kérjük ezt ne vegye zaklatásnak - minden rendelést telefonon vagy elektronikusan leellenőrzünk és jóváhagyatunk.


FELHASZNÁLÓINK VÉLEMÉNYEI

MDhlZ